关键词 |
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面向地区 |
陪伴：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求；
管家：对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等；
居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
单位、社区的服务项目，因其后勤服务比较化，其项目一般以单项或几项为主。
陪护包含三层意思
1、保姆或家政照顾呵护老人和孩子的行为。
2、医院里监护病人的人员。
3、相互关爱的人之间或者情侣之间在病中对另一方任劳任怨，无怨无悔的精心照料行为。
陪护一般指家政和医疗行业的特殊护理人员。家政陪护包括病人陪护、老人陪护、医院陪护、情感陪护、心理陪护等。
老人陪护：护理老人个人卫生、健康，按照老人饮食的基础原则，科学合理的进食，老人的营养需求。掌握老人起居特点，使老人安全舒适的生活。
护工的素质要求
1、护工基本素质、仪表要符合相关要求。
2、护工陪护患者要主动热情，服务态度好，尽快帮助患者适应环境，减轻痛苦。
3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度。
4、每周检查一次，患者家属提出问题的解决情况；患者对陪护满意率在85%以上。
早晚陪护标准
1、患者床单位整洁、干燥、平整、中线正，枕下无杂物。
2、患者身下无头发、碎屑。
3、患者内外衣要经常更换，保持干净、干燥。
4、对危重患者及昏迷病人护工要做到：“三短”、“五无”、“六洁”。“三短”即：指甲短、胡须短、头发短。“五无”即：无褥疮、无坠床、无坠车、无摔伤、无烫伤。“六洁”即：脸、头发、手足、皮肤、会阴、肛门。
5、脸盆放置于病床下的盆架上。
6、护工陪护患者时要求做到口腔清洁无异味，头发整齐、干净。
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